Participación
Qué equipos completaron los desafíos del cambio.
Cambio organizacional
Que el cambio se entienda en el trabajo de cada persona
Un nuevo proceso, una reorganización o la adopción de IA: convierte lo que cambia en situaciones para practicar. Cada rol entiende qué hacer distinto y cómo coordinarse con las demás áreas.
Para dirección, responsables del cambio y jefaturas de las áreas involucradas.
PRÁCTICA PARA TU EQUIPO DE TRABAJOEjemplo
Nuevo flujo entre áreas
Ventas recibe una solicitud urgente. ¿Quién confirma el plazo?
Respuesta en este ejemplo
Operaciones confirma el plazo antes de informar al cliente.
En este ejemplo, ventas reúne la solicitud y operaciones valida la fecha. Cada rol practica su parte del nuevo flujo.
Probar un desafíoExperiencia ilustrativa
IMAGINA ESTA SITUACIÓN
Dos áreas se coordinan de una forma nueva
Ventas y operaciones cambian cómo reciben las solicitudes urgentes. Cada persona practica qué antecedentes reunir, quién toma la decisión y cómo entregar el caso a la otra área.
Un cambio se vuelve concreto cuando cada persona reconoce su siguiente paso.
Del nuevo flujo a las decisiones de cada rol
Brinka propone preguntas desde tu material. Tú revisas y ajustas antes de compartirlas.
- 01
Subes el material del cambio
Incluye el proceso actualizado, su fecha y las responsabilidades.
- 02
Revisas la propuesta
Compruebas con cada área quién recibe, decide y resuelve las excepciones.
- 03
Tu equipo practica
Decide el siguiente paso, recibe una explicación y puede probar otra vez.
PARA QUIEN LIDERA
Entiende dónde acompañar el cambio
Quién participó, qué respondió y dónde conviene volver a explicar.
Explorar el seguimientoNuevas responsabilidades
Qué decisiones del nuevo flujo siguen generando dudas.
Refuerzo por rol
Qué mensaje aclarar o qué situación volver a practicar.
GAMIFICACIÓN PARA QUIEN APRENDE
Entender el cambio participando
Tu equipo practica nuevas responsabilidades con ejemplos concretos. Las explicaciones ayudan a entender el criterio; los puntos y el progreso invitan a continuar.
- Progreso visible
- Puntos por avanzar
- Rankings de participación
Aprender y aplicar
Las respuestas muestran cómo se resolvió cada ejercicio. La adopción se evalúa con conversaciones, observación e indicadores de tu organización.
BRINKA ENTERPRISE
Que cada persona entienda su siguiente paso
Hablemos de lo que cambia en tu organización y de las decisiones que cada equipo necesita preparar.
- Personas, equipos y sedes que participarán
- Contenidos y objetivos de la capacitación
- Un alcance y una propuesta a tu medida
Podemos partir con una idea.
No necesitas tener el material listo.