RECURSOS PARA QUIENES LIDERAN EQUIPOS

Enseñar mejor.
Un paso a la vez.

Desde el plan de capacitación hasta el próximo refuerzo. Guías breves, ejemplos del trabajo y listas para usar con tu equipo.

Encuentra lo que necesitas
EMPIEZA CON UNA SITUACIÓN REAL

Un cliente pide
un cambio.
¿Qué hace tu equipo?

Ahí comienza una capacitación.

¿Qué necesitas resolver?

Empieza por el momento que está viviendo tu equipo.

Organizar la capacitación

Decide qué enseñar, cómo prepararlo y qué observar.

Preparar al equipo

Una persona nueva, una oferta nueva o una forma distinta de trabajar.

Acompañar la práctica

Da espacio para preguntar, volver a intentar y seguir aprendiendo.

DEL PAPEL A LA PRÁCTICA

De tu documento
al primer desafío

Conoce cómo tu equipo puede practicar lo que tu empresa necesita enseñar.

Ver cómo funciona